E-commerce

A compra e venda de produtos pela internet, ou comércio eletrônico, é o segmento de mercado que mais cresce, atualmente, no Brasil. Isso não acontece por acaso. Com inúmeras vantagens, tanto para o comerciante quanto para o consumidor, torna-se fácil perceber o grande potencial da web como instrumento de compras. Você conhece os pontos positivos do e-commerce ?

Eliminação das fronteiras territoriais, o que permite que o usuário tenha acesso a mercados que, fisicamente, seriam impossíveis de se alcançar;
Comodidade, pois é possível realizar grandes compras sem sair de casa;
Diminuição de custos para o comerciante (já que em uma loja virtual não é necessário investir em espaço físico e funcionários) e, consequentemente, para o consumidor, uma vez que diminuirá o valor agregado ao produto;
Flexibilidade de horários. O consumidor poderá realizar compras 24 horas por dia;
Segurança. Atualmente, os sites de comércio eletrônico já contam com sistemas que garantem a inviolabilidade e a confidencialidade dos dados de cada transação online;
Possibilidade, para o consumidor, de comparar preços e comprar mais barato;

Além disso, o e-commerce oferece algumas vantagens específicas para empresas:

Diminuição da vantagem competitiva das grandes empresas sobre as pequenas. O consumidor que optou pelo comércio eletrônico procura um portal de compras atrativo, bem construído, que seja facilmente encontrado nos mecanismos de busca da web e que, além de tudo, inspire confiança. Isso independe do poderio financeiro da empresa (saiba mais);
Maior controle dos estoques, o que evita despesas desnecessárias;
Permite conhecer melhor o consumidor, descobrindo seu perfil de consumo e fluxo de compras. Saber as especificidades de cada cliente implica em conhecer as tendências do mercado, o que pode ser muito valioso.

Analisando todas essas vantagens é fácil concluir que o e-commerce veio para ficar e as empresas precisarão aderir a ele. Você vai querer ficar fora desse processo? Solicite a visita de um consultor.